Assumir a cadeira
Semana um: o resultado, o caixa, as vinte pessoas-chave, os dez principais clientes e o que estiver pegando fogo. Sem uma turnê de escuta que dure um trimestre.
Às vezes a empresa não precisa de consultoria. Precisa de alguém na cadeira na segunda-feira, respondendo pelo resultado, tomando as decisões que um executivo que saiu deixou para trás.
Um executivo interino não é um zelador. A razão pela qual uma empresa traz um é que algo precisa mudar enquanto a resposta permanente é encontrada, e um zelador não vai mudar. Eu assumo a cadeira com a mesma autoridade e a mesma responsabilidade de quem a ocupará depois.
Dirigi operações de país de 250 e 820 pessoas como Country Manager, e uma subsidiária de 3.600 pessoas como Diretor Executivo. Trabalho em inglês, espanhol, português e italiano, o que na América Latina e na Europa é a diferença entre dirigir uma equipe e falar com ela através de outra pessoa.
Semana um: o resultado, o caixa, as vinte pessoas-chave, os dez principais clientes e o que estiver pegando fogo. Sem uma turnê de escuta que dure um trimestre.
As decisões que o executivo que saiu não pôde ou não quis tomar. Tomadas, comunicadas e assumidas — inclusive as impopulares.
Um executivo permanente que começa com uma operação funcionando e um relato escrito do que foi feito e por quê, não com um trabalho de arqueologia.
Na Ezentis Brasil entrei como Diretor Executivo e Diretor Financeiro com um mandato de três meses: vender a subsidiária ou fechá-la. No Woden Group respondi pelo resultado do país duas vezes, na Colômbia e depois no Peru, ambas como turnarounds. Na unidade Embraco da Whirlpool na Europa liderei a reestruturação italiana, o que significou sentar à mesa com os sindicatos e órgãos de governo para negociar amortecedores sociais — não escrever um memorando sobre o assunto.
Semanas em vez de meses e, numa crise real, dias. Uma cadeira interina só funciona se for ocupada antes de o vazio causar dano, então mantenho a data de início curta e a primeira semana estruturada.
Sim. A prática cobre projetos, papéis fracionados e cadeiras interinas, e uma posição em tempo integral como Country Manager, Gerente Geral ou Diretor Financeiro está aberta para a empresa certa. Toda forma de trabalho começa com a mesma conversa.
Dizendo a verdade no primeiro dia: quanto tempo espero ficar, a que vim e o que acontece com eles. Equipes não se ressentem de um executivo interino; ressentem-se de não saber. As decisões ficam mais fáceis quando ninguém está adivinhando.

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Experimentar
Entrevista estruturada pelo Método WHO de Geoff Smart: grave, faça anotações em sete seções e obtenha uma análise do candidato com IA com pontos fortes, alertas e recomendação de contratar ou não.
ExperimentarQuando uma operação perde dinheiro e o relógio corre, a primeira tarefa não é uma estratégia. É o controle do caixa. Eu assumo esse controle, reconstruo a base de custos e devolvo uma empresa com um plano que ela consegue financiar.
A maioria das empresas de middle market chega a um ponto em que o contador já não basta e um Diretor Financeiro (CFO) integral ainda não cabe no orçamento. Esse vão é onde eu atuo — alguns dias por mês, ou semanas inteiras durante um evento, com a mesma responsabilidade de uma contratação permanente.
Uma conversa de 30 minutos, em inglês, espanhol, português ou italiano. Sem apresentação nem discurso de venda — você descreve a situação e eu digo se sou a pessoa certa.