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Soporte a la implementación de un ERP

Un proyecto de Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) fracasa más veces en finanzas que en tecnología. Yo lidero el frente financiero: el plan de cuentas, los controles, la reportería, la migración y los números del primer día, que tienen que estar bien.

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implementaciones de SAP lideradas desde finanzas
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países: Brasil, Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela
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sistema JD Edwards estabilizado tras una salida en vivo difícil

En qué consiste

No soy el integrador de sistemas y no compito con uno. Soy la persona del lado del cliente cuyos números tienen que estar bien el día de la salida en vivo, y que por eso hace las preguntas que el integrador preferiría aplazar: qué tiene que soportar el plan de cuentas dentro de tres años, qué reportes se usan de verdad, qué concilia con qué y quién firma los saldos migrados.

Lideré el frente financiero en cinco implementaciones de SAP en Brasil, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, y después estabilicé un sistema JD Edwards (JDE) que había salido mal en vivo en Pierre-Fabre Brasil. El segundo tipo de trabajo, rescatar una salida en vivo fallida, es más común de lo que se admite.

Qué recibe

  • Un plan de cuentas que sirve a la gestión y no solo a los libros estatutarios
  • Controles y segregación de funciones diseñados desde el inicio, no añadidos después de la auditoría
  • Un plan de migración con conciliaciones y un responsable que firme los saldos
  • Los reportes con los que opera de verdad el negocio, disponibles el primer día
  • Un equipo financiero entrenado en el sistema con el que va a vivir

Cómo funciona

01

Diseñar

El plan de cuentas, la estructura de costos y el modelo de reportería, decididos por finanzas y no heredados de una plantilla.

02

Construir y migrar

Controles, interfaces y la migración de datos, con conciliaciones en cada paso y un responsable con nombre para los saldos de apertura.

03

Salir en vivo y estabilizar

El primer cierre en el sistema nuevo es la prueba real. Me quedo para ese cierre, porque ahí es donde aparecen los huecos.

La trayectoria detrás

En once años en Colgate-Palmolive lideré el frente financiero de cinco implementaciones de SAP, en Brasil, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. Plan de cuentas, controles, reportería, preparación para la salida en vivo. No era el integrador de sistemas; era la persona cuyos números tenían que estar bien el primer día. Después, en Pierre-Fabre Brasil, el trabajo fue la otra mitad del mismo problema: estabilizar un sistema JD Edwards (JDE) con el que el equipo financiero no lograba cerrar.

Preguntas sobre este trabajo

¿Usted reemplaza a nuestro integrador de sistemas?

No. El integrador configura el sistema; yo represento a finanzas frente a él. Son trabajos distintos y el proyecto necesita los dos. Lo que sí reemplazo es la situación en la que el integrador termina decidiendo el plan de cuentas porque nadie senior de finanzas tiene tiempo para hacerlo.

Ya salimos en vivo y el cierre está roto. ¿Puede ayudar?

Sí, y es un encargo frecuente. El primer paso es averiguar si el problema es de configuración, de datos mal migrados, de proceso o de personas nunca entrenadas, porque la solución de cada uno es distinta y las empresas suelen gastar en la equivocada.

¿Esto aplica solo a SAP?

No. Cinco de mis implementaciones fueron SAP y uno de mis rescates fue JD Edwards, pero el frente financiero es la misma disciplina en cualquier sistema: qué tienen que soportar las cuentas, qué concilia con qué, cuáles son los controles y quién firma los saldos de apertura.

Iniciar una conversación

Una llamada de 30 minutos, en inglés, español, portugués o italiano. Sin presentación ni discurso de venta — usted describe la situación y yo le digo si soy la persona indicada.